Política de Devoluciones y reembolsos

  • Para recibir el reembolso íntegro de la experiencia debes cancelarla como mínimo 48 horas antes de que empiece.
  • Si cancelas la experiencia en menos de 48 horas antes de que empiece, no se te devolverá el importe abonado.
  • No se aceptará ningún cambio que se realice cuando falten menos de 48 horas para empezar la experiencia.
  • La hora límite se basa en la hora local del lugar donde se realiza la experiencia.
  • Tiene que hacer buen tiempo para que se pueda realizar esta experiencia. Si se cancela por malas condiciones meteorológicas, se le ofrecerá otra fecha o el reembolso total del importe abonado.
  • Es obligatorio llegar 30 minutos antes de que empiece el tour. En caso de llegar tarde, se perderá el dinero de la reserva.
  • Route Mallorca se reserva el derecho de cambio o cancelación de los horarios y excursiones.
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